Xchange
Samsung Xchange la aplicación CTI con una diferencia.
Samsung Xchange conecta su teléfono a su computadora de la oficina, lo que lo hace más productivo para usted.
Cuando una llamada es recibida por el teléfono, el número de teléfono las llamadas (CLI) se visualiza en la pantalla en un pequeño y discreto, ventana de notificación.
Samsung Xchange también se conecta a su base de datos de CRM companys / solicitud y busca el nombre de la persona que llama en la base de datos para usted y lo muestra.
Esto le permitirá saber quien esta llamando incluso antes de contestar el teléfono.